致广大网友的一封公开信
各位网友：
大家好！承蒙广大网友的大力支持，在来信中给省教育厅提出了许多宝贵的意见和建议，对促进全省教育事业健康发展起到了积极作用。对此我们深表谢意。
在处理这一件件来信时，我们感受到网上信访工作的重要性和复杂性。几个月来我们处理了大量的网上来信和留言，并实时关注网友们对于问题处理结果反馈回来的意见。但在处理某些留言的时候我们遇到了不能直接办理的情况，特此向网友们解释一下：
一、省教育厅信访事项能够受理的范围：
（一）对教育相关的法律、行政法规等进行咨询，对于我省制定的教育方面的方针政策等提出意见和建议；
（二）上级机关、领导交办的信访事项和对省教育厅及其直属单位、学校的工作提出批评、意见和建议；
（三）对省教育厅及其工作人员的职务行为反映情况、提出意见...